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各項服務作業流程

常見問題	開卡及操作
哪邊有WIFLY服務可以使用?	無線上網卡操作流程
WIFLY要如何申辦?	7-11 300點儲值卡使用流程( 首次使用 )
為什麼我的帳號密碼無法登入?	7-11 300點儲值卡使用流程( 既有會員使用 )
iPod Touch上網設定	點數卡操作流程 ( 首次使用 )
SmartPhone上網設定	點數卡操作流程 ( 既有會員使用 )
SONY PSP上網設定
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申辦 / 付費 / 退租	其他操作
申辦流程	如何使用無線上網？(無線上網流程)
繳費流程	ibon行動列印服務使用流程
付費方式	節費電話服務說明
信用卡線上付費流程
退租流程
點數卡退卡流程

常見問題

		哪‧邊‧有‧WIFLY ‧服‧務‧可‧以‧使‧用?

		若您居住於台北市：全台北市7-11、主要街道、以及捷運站、市政建設如圖書館或市立醫院、星巴克、85度C、IS COFFEE、MOS、漢堡王等連鎖店家都有WILFY上網服務。若您居住於台北縣：北縣所有捷運站、星巴克、85度C、IS COFFEE、MOS、漢堡王等連鎖店家都有WILFY上網服務。北縣的7-11和街道上並無WIFLY AP喔! 若您居住於台北縣市以外的區域：只有星巴克、85度C、IS COFFEE、MOS、漢堡王等連鎖店家才有WILFY上網服務。欲查詢詳細的連鎖店家與服務範圍，請至該網頁查詢： https://www.wifly.com.tw/wifly6/tw/WiflyNet/ServiceRange/TaipeiStreet/

		WIFLY‧要‧如‧何‧申‧辦?

		您最快最方便的選擇,就是上網刷卡購買500元/月以及100/日的服務.馬上刷卡立即取得帳號上網! https://wicash.wifly.com.tw/wicashst/NC0010/NCE0010.aspx?lang=tw 若您居住於台北市：全台北市7-11、星巴克、85度C、IS COFFEE、MOS等連鎖店家都有WILFY上網卡可供選購。另有申辦通路如:全虹、上新聯晴、聯成電腦、胖蜥蜴、蔡家國際、彩虹3C等可現場申辦，詳細門市可至該網頁查詢： http://www.wifly.com.tw/wifly6/tw/WiflyNet/NewHand/ApplicationWay/ 若您居住於台北縣市以外的區域：只有星巴克、85度C、IS COFFEE、MOS等連鎖店家才有WILFY上網卡可購買，非台北市7-11並沒有銷售WIFLY上網卡喔。 A4:若您想成WIFLY訂戶，上網下載申請書，申辦月繳型方案不用綁約，或是年繳型優惠方案搭贈好禮，將是您最划算的選擇！各類申請書可至該網頁下載： http://www.wifly.com.tw/wifly6/tw/WiflyNet/NewHand/DownloadForm/ 欲查詢詳細的WIFLY各項商品方案費率，請至該網頁查詢： http://www.wifly.com.tw/wifly6/tw/WiflyNet/NewHand/RateForm/

為‧什‧麼‧我‧的‧帳‧號‧密‧碼‧無‧法‧登‧入?

Step1：請先確認您以連上WIFLY AP後，您的登入頁面如下：

(而不是從首頁進行”會員登入”喔！)

Step 2：若您透過正確的登入頁面輸入帳號密碼後，仍顯示錯誤訊息，請確認您所使用的WFILY上網卡類別：

Step 2-1：若您使用的是星巴克、IS COFFEE、 85度C、 MOS等所有的卡片，以及 7-11 99元110分鐘卡，只要刮開卡片銀漆後，在登入畫面輸入卡號和密碼，即可上網。

Step 2-2：若您使用的是7-11 300元儲值卡，不能直接在登入頁面輸入卡號，正確步驟如下：

Step 2-2-1：在登入頁面下方選擇7-11儲值卡

Step 2-2-2：未加入會員者,請先加入會員；已加入會員者，點選[開卡儲值]後，進入會員登入畫面

Step 2-2-3：請輸入您的會員帳號密碼（注意：非7-11儲值卡卡號）

Step 2-2-4：刮開卡片上銀漆，輸入儲值卡的卡號和密碼

Step 2-2-5：儲值完成，點選「兌換的服務」

Step 2-2-6：兌換服務
Option 1. 選擇要兌換的服務—固定制

Option 2. 選擇要兌換的服務—計時制

Step 2-2-7：兌換服務完成

Step 2-2-8：請於登入頁輸入您的會員帳號與密碼，即可上網。（注意：非7-11儲值卡卡號）

iPod touch 上‧網‧設‧定

Step 1：請選”設定”

Step 2：請選 “Safari”

Step 3：請將“JavaScript” “外掛模組” “阻擋彈出式視窗” 改成藍色，並將 “接受Cookie” 改成 “來自瀏覽的網站”

Step 4：請回到設定畫面選 “Wi-Fi”

Step 5-1：將 “Wi-Fi” 改為藍色後，將會自動搜尋附近AP(上網熱點)

Step 5-2：在“WIFLY”上點一下，連上後會打勾(此處以BR-6204Wg的default為例)，若有多個WIFLY AP則會有多個WIFLY，可看旁邊訊號格數決定使用哪個AP

Step 5-3：按下訊號隔數旁邊的箭頭可以出現IP資訊

Step 6：請回首頁(按iPod Touch下面的按鈕)，選 “Safari”

Step 7-1：點選任何網頁後(下圖 “書本” 圖案的選項為我的最愛，可從這點選任意網頁)會自動導到WIFLY登入畫面

Step 7-2：請登入帳號密碼即可上網(下圖為將畫面拉大後的畫面)

Step 8：登入後5~10秒將會連結至Mobile版首頁，您可開始使用無線上網功能

注意事項：

1.	若沒自動連結至mobile版認證畫面可輸入網址：http://www.wifly.com.tw/mtpe/tw/home02
2.	iPod Touch 專用帳號卡片(上網卡)的上網帳號只供iPod Touch使用，PC/PDA等無法使用
	(1)	前五百張1200元/年，之後1800元/年，從第一次使用開始算一年，不限時數。若您遺失卡片，須請您提供帳號，客服專員才能提供密碼;若您的帳號不能使用,經客服專員確認帳號無法使用後按照正常退卡流程，將提供您一組新的帳號密碼.
	(2)	月租型、年繳型、ISP漫遊、資策會學生、日卡、月卡、計時制等帳號用戶均可以使用iPod Touch上網。. iPod Touch非WIFLY上網問題須請您請洽APPLE廠商
3.	24小時客服專線：0809-010-008

SmartPhone 上‧網‧設‧定

Step 1：開機後請點選Wi-Fi項目

Step 2：請點選Wi-Fi項目搜尋可用訊號

Step 3：已於WIFLY訊號範圍

Step 4：若未顯示WIFLY訊號範圍, 請點選功能表 > Wi-Fi設定

Step 5：請選擇WIFLY訊號(如無此選項, 您可能尚未處於WIFLY訊號區)

Step 6：已於WIFLY訊號範圍內

Step 7：請於首頁點選開始> Internet Explorer

Step 8：請任選網站進入, 您將進入WIFLY上網登入畫面, 請輸入帳密

Step 9：登入成功, 您可享受上網服務

		SONY PSP 上‧網‧設‧定

		Step 1：開機後請選擇主項目中最左項設定選項 Step 2：選擇設定選項中最後一項網路設定選項後，請按○ Step 3：選擇基本模式選項後，請按○ Step 4：選擇建立新連結選項後，請按○ Step 5：選擇搜尋選項後，請按 > Step 6：選擇WIFLY訊號，確認請按○ Step 7：WIFLY訊號選擇已顯示，請按 > Step 8：安全性設定請選無，請按 > Step 9：網址設定請選簡易，請按 > Step 10：輸入連結名稱如 WIFLY_O(您可自行設定)，請按 > Step 11：進入設定清單畫面，確認請按 > Step 12：按○之後即儲存設定 Step 13：測試網路連結請按○ Step 14：進入測試畫面 Step 15：測試成功畫面 Step 16：請選擇主項目中最右項網路選項 Step 17：選擇網路選項中最後一項瀏覽器選項後，請按○ Step 18：選擇是後，請按○ Step 19：請輸入帳號密碼，登入成功後即可上網